2. Definicje

2.1. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych.

2.2. Usługa - usługa przetwarzania zdjęć przy użyciu sztucznej inteligencji świadczona przez Serwis.

2.3. Model AI - model sztucznej inteligencji wygenerowany na podstawie zdjęć przesłanych przez Użytkownika.

2.4. Konto - zbiór zasobów i uprawnień w systemie przypisanych konkretnemu Użytkownikowi.

2.5. Treści - wszelkie materiały, w tym zdjęcia, obrazy i modele AI, przesyłane lub generowane przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisu.

2.6. Sprzedawca - Administrator, o którym mowa w pkt 1.2, będący stroną umowy sprzedaży zawieranej z Użytkownikiem.

2.7. Sesja AI - usługa polegająca na wygenerowaniu zestawu zdjęć AI (standardowo 10 zdjęć) na podstawie wybranego stylu i zdjęcia wejściowego Użytkownika.

2A. Charakterystyka generowania AI

2A.1. Generowanie zdjęć przy użyciu sztucznej inteligencji jest procesem probabilistycznym, co oznacza, że wyniki mogą się różnić jakością, podobieństwem i estetyką.

2A.2. W ramach Sesji AI (10 zdjęć) Użytkownik powinien oczekiwać, że część zdjęć będzie wysokiej jakości, natomiast pozostałe mogą zawierać niedoskonałości typowe dla generowania AI, takie jak: błędy w proporcjach, artefakty graficzne, nieprawidłowe detale (np. dłonie, oczy) lub mniejsze podobieństwo do modelu.

2A.3. Szacunkowo, w ramach standardowej Sesji AI, około 3-5 zdjęć powinno spełniać oczekiwania jakościowe, natomiast pozostałe mogą wymagać odrzucenia.

2A.4. Powyższe wartości są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od jakości zdjęć wejściowych, wybranego stylu oraz specyfiki.

2A.5. Kupując Sesję AI, Użytkownik akceptuje probabilistyczny charakter generowania i rozumie, że nie wszystkie wygenerowane zdjęcia będą idealnej jakości.

3. Zasady korzystania z Serwisu

3.1. Korzystanie z Serwisu jest możliwe wyłącznie przez osoby pełnoletnie.

3.2. Użytkownik może tworzyć modele AI wyłącznie na podstawie własnych zdjęć lub zdjęć, do których posiada odpowiednie prawa i zgody.

3.3. Zabrania się:

• Tworzenia treści nielegalnych, szkodliwych lub naruszających prawa osób trzecich
• Wykorzystywania Serwisu do tworzenia treści pornograficznych, erotycznych lub o charakterze seksualnym
• Tworzenia treści przedstawiających przemoc, brutalne sceny lub treści gloryfikujące przemoc
• Próby zakłócenia działania Serwisu lub obejścia zabezpieczeń
• Wykorzystywania wizerunku osób trzecich bez ich wyraźnej pisemnej zgody
• Wykorzystywania wizerunku osób publicznych, w tym celebrytów, polityków, sportowców i innych znanych osób
• Wykorzystywania wizerunku osób związanych z działalnością polityczną, religijną lub kontrowersyjną
• Tworzenia fałszywych kont lub podawania nieprawdziwych danych
• Wykorzystywania Serwisu do rozsyłania spamu lub szkodliwego oprogramowania
• Wykorzystywania AI do tworzenia dezinformacji, propagandy lub deep fake'ów
• Wykorzystywania wygenerowanych zdjęć do celów przestępczych, oszustw lub podszywania się pod inne osoby
• Wykorzystywania wygenerowanych zdjęć w sposób naruszający dobre obyczaje lub zasady współżycia społecznego
• Tworzenia treści nawołujących do nienawiści, dyskryminacji lub nietolerancji

3.4. Administrator zastrzega sobie prawo do:

• Usuwania treści naruszających regulamin
• Blokowania dostępu do Serwisu Użytkownikom naruszającym regulamin
• Modyfikacji lub zaprzestania świadczenia usług

3A. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

3A.1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie:

• Urządzenia z dostępem do internetu
• Aktualnej wersji przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Włączonej obsługi JavaScript
• Włączonej obsługi plików cookies

3A.2. Zalecane minimalne parametry łącza internetowego:

• Prędkość pobierania: 10 Mbps
• Prędkość wysyłania: 5 Mbps

3A.3. Administrator nie gwarantuje poprawnego działania Serwisu na urządzeniach mobilnych starszych niż 4 lata.

4. System Punktów AI

4.1. Serwis wykorzystuje system Punktów AI jako wewnętrzną walutę do korzystania z funkcji generowania zdjęć i modeli AI.

4.2. Zasady dotyczące Punktów AI:

• Punkty AI są przyznawane po dokonaniu zakupu w Serwisie
• Jeden Punkt AI umożliwia wygenerowanie jednego zdjęcia lub jednej iteracji modelu AI
• Punkty AI nie podlegają wymianie na środki pieniężne
• Niewykorzystane Punkty AI nie podlegają zwrotowi
• Punkty AI są ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu

4.3. Wykorzystanie Punktów AI:

• Punkty są automatycznie odejmowane po każdym wygenerowaniu zdjęcia
• W przypadku błędu technicznego podczas generowania, Punkt AI zostanie zwrócony
• Użytkownik może sprawdzić aktualny stan swoich Punktów AI w panelu użytkownika

4.4. Administrator zastrzega sobie prawo do:

• Zmiany przelicznika Punktów AI
• Organizowania promocji i przyznawania dodatkowych Punktów AI
• Anulowania Punktów AI w przypadku naruszenia regulaminu

4.5. W przypadku usunięcia konta Użytkownika:

• Niewykorzystane Punkty AI przepadają bez możliwości zwrotu
• Nie ma możliwości przeniesienia Punktów AI na inne konto
• Nie przysługuje rekompensata za niewykorzystane Punkty AI

5. Płatności

5.1. Serwis oferuje możliwość zakupu Punktów AI w różnych pakietach.

5.2. Opłaty za Punkty AI są pobierane jednorazowo w momencie zakupu.

5.3. Ze względu na natychmiastowe przyznanie Punktów AI i możliwość ich wykorzystania, zakupione punkty podlegają zwrotowi tylko w przypadku gdy nie doszło do wygenerowania modelu AI. Po wygenerowaniu modelu AI zwrot nie jest możliwy.

5.4. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

5.5. Podmioty świadczące obsługę płatności online:

• mElements S.A. - obsługa płatności BLIK oraz przelewów online
• Stripe Payments Europe, Ltd. - obsługa płatności kartami płatniczymi, Apple Pay oraz Google Pay

5.6. Dostępne formy płatności:

• BLIK (obsługiwane przez mElements S.A.)
• Przelew online (obsługiwane przez mElements S.A.)
• Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro (obsługiwane przez Stripe)
• Apple Pay (obsługiwane przez Stripe)
• Google Pay (obsługiwane przez Stripe)

5.7. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

5.8. Produkt cyfrowy (wygenerowane zdjęcia AI) jest dostarczany na adres e-mail podany przez Użytkownika. Dostawa produktu cyfrowego jest bezpłatna.

5.9. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

5.10. Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych Użytkowników.

5.11. W przypadku problemów technicznych z płatnością, środki powinny zostać zwrócone automatycznie. Jeśli tak się nie stanie, należy skontaktować się z Administratorem.

5.12. Akceptowane karty płatnicze:

6. Prawa własności intelektualnej

6.1. Użytkownik zachowuje prawa do przesłanych przez siebie zdjęć.

6.2. Wygenerowane obrazy mogą być wykorzystywane przez Użytkownika w celach osobistych i komercyjnych.

6.3. Administrator zachowuje prawa do technologii, algorytmów i interfejsu Serwisu.

6.4. Przesyłając zdjęcia do Serwisu, Użytkownik oświadcza, że:

• Posiada do nich pełne prawa autorskie lub odpowiednie licencje
• Materiały nie naruszają praw osób trzecich
• W przypadku zdjęć zawierających wizerunek osób trzecich, posiada ich zgodę na wykorzystanie

6.5. Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej licencji na wykorzystanie przesłanych zdjęć w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

7. Odpowiedzialność

7.1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
• Treści generowane przez Użytkowników
• Szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego korzystania z Serwisu
• Utratę danych wynikającą z awarii technicznych
• Działania lub zaniechania dostawców usług internetowych
• Szkody wynikłe z podania nieprawdziwych danych przez Użytkownika

7.2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:

• Treści przesyłane do Serwisu
• Naruszenia praw osób trzecich
• Skutki nieprawidłowego korzystania z Serwisu

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Działając zgodnie z art. 13 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L.2016.119.1), dalej jako: "RODO", informujemy, że:

• Administratorem danych osobowych jest Maciej Pulikowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą "PulikDev Maciej Pulikowski" z siedzibą przy ul. Ułańska 34/5, 52-213 Wrocław, NIP: 8993046565, REGON: 543762519.
• Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: admin@zdjecieAI.pl.
• Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług świadczonych przez Serwis, w tym generowania zdjęć AI, obsługi płatności oraz komunikacji z Użytkownikiem.
• Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, w tym dostawcom usług płatniczych (mElements S.A. - BLIK i przelewy, Stripe Payments Europe, Ltd. - karty i portfele cyfrowe), hostingowych (Cloudflare) oraz narzędzi analitycznych.
• Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usług oraz przez okres wymagany przepisami prawa.

8.2. Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

8.3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z usług Serwisu.

8.4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

8.5. Komunikacja marketingowa:

• Korzystając z Serwisu i dokonując zakupu, Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od Administratora wiadomości e-mail związanych z realizacją zamówienia oraz informacji o nowych funkcjach, promocjach i aktualizacjach Serwisu.
• Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych poprzez kliknięcie linku "wypisz się" znajdującego się w każdej wiadomości e-mail lub kontaktując się z Administratorem pod adresem admin@zdjecieAI.pl.
• Rezygnacja z wiadomości marketingowych nie wpływa na możliwość korzystania z Serwisu ani na otrzymywanie wiadomości transakcyjnych związanych z realizacją zamówień.

9. Reklamacje

9.1. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących świadczonych usług.

9.2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: admin@zdjecieAI.pl.

9.3. Reklamacja powinna zawierać:

• Dane identyfikujące Użytkownika
• Opis problemu
• Oczekiwany sposób rozwiązania

9.4. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

9.5. Ze względu na specyfikę działania sztucznej inteligencji i indywidualny charakter generowanych treści, reklamacje nie mogą dotyczyć:

• Wyglądu lub jakości wygenerowanych zdjęć
• Efektu końcowego wytrenowanego modelu AI
• Subiektywnej oceny rezultatów generowania

9.6. Po wygenerowaniu zdjęcia lub modelu AI nie ma możliwości złożenia reklamacji dotyczącej samego efektu końcowego, gdyż proces ten ma charakter twórczy i zależy od wielu czynników, w tym od jakości dostarczonych materiałów wejściowych.

10. Prawo odstąpienia od umowy

10.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).

10.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu świadczenia usługi, zgodnie z art. 38 pkt 1 i 13 ustawy o prawach konsumenta. Kupując sesję zdjęciową AI, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po rozpoczęciu generowania zdjęć.

10.3. Każde wygenerowane zdjęcie w ramach sesji stanowi odrębnie wykonaną usługę cyfrową. Po rozpoczęciu generowania zdjęć w ramach zakupionej sesji, zwrot nie jest możliwy.

10.4. Aby odstąpić od umowy (przed rozpoczęciem generowania), należy wysłać oświadczenie na adres: admin@zdjecieAI.pl, podając imię i nazwisko, adres e-mail konta, numer zamówienia oraz datę zakupu.

10.5. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.

10.6. Subiektywne niezadowolenie z efektów wygenerowanych zdjęć (jakość, styl, podobieństwo) nie stanowi podstawy do odstąpienia od umowy ani zwrotu środków.

11. Postanowienia końcowe

11.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

11.2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

11.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny.

11.4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.

11.5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.01.2025.